Accueil > Blog > Informatique et domotique > Découvrez votre espace client OK Service
Pour commencer, rendez-vous sur www.okservice.fr . En haut à droite de la page d´accueil, cliquez sur la rubrique « Espace adhérent » ou rendez-vous directement à cette adresse. S´il s´agit de votre première connexion, il vous faut créer et activer votre espace client. Pour cela vous avez besoin de votre numéro d´abonné ainsi que votre numéro de téléphone (fixe ou portable). Une fois sur le portail d´accès, vous devez renseigner votre email et créer votre mot de passe OK Service puis cliquer sur « Envoyer ». Si la création de l´espace client a réussi, un email de confirmation vous sera immédiatement adressé, récapitulant vos identifiants de connexion. Gardez cet email en lieu sûr. Lors de vos prochaines connexions, vous n´aurez besoin que de votre email et votre mot de passe pour accéder à votre espace client.
Sur votre espace client, vous trouverez : - Vos Interventions : Cette rubrique comprend le détail des interventions déjà réalisées et la date et l'heure des interventions programmées. Vous pouvez même faire une demande d'intervention en ligne en indiquant votre besoin et en nous laissant un commentaire. - Vos abonnements : Cette rubrique regroupe un récapitulatif de vos abonnements en cours. Vous pouvez également découvrir de nouveaux services et même y souscrire en ligne. N'hésitez pas à vous y rendre. - Votre compte : Cette rubrique détaille vos informations personnelles (nom, prénom, adresse,...) et la liste de vos abonnements actifs. C'est dans cette rubrique que vous pourrez également modifier le mot de passe de votre espace client. - Vos attestations fiscales : Cet espace met à votre disposition l'historique de 4 dernières attestations. Vous y trouverez notamment les attestations fiscales 2014, 2013, 2012 et 2011 qui peuvent vous servir en cas de réclamation auprès des services des impôts.
En 2015, nous souhaitons améliorer l'espace client. Il est prévu d'y ajouter notamment le détail des prélèvements (mensualités et forfaits d'intervention) et un formulaire de contact direct avec le Service Client. Si vous avez d'autres points à nous proposer, n'hésitez pas à nous en faire part en nous envoyant un email à : contact@okservice.fr avec l'objet : « Amélioration espace client ». Besoin d'aide pour créer votre espace client ? N'hésitez pas à faire appel à l'un de nos techniciens via l'Assistance Informatique.
Une question ?
Nous sommes à votre écoute !
04 91 50 50 50
